Comanda eletrônica no celular do garçom
O garçom lança o pedido na mesa pelo celular e ele aparece na tela da cozinha ou do bar, com o tempo de cada um.
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O que muda na casa
Pedido que não se perde no caminho
O item lançado no celular entra na conta da mesa na hora. O que foi pedido é o que vai para a cozinha e o que aparece no fechamento, sem papel no meio.
Cada setor vê só o que é dele
A cozinha não recebe a caipirinha, o bar não recebe o filé. A tela de preparo soma o total por item para adiantar em lote e toca um aviso quando chega pedido novo.
O garçom sabe o que levar agora
No topo do celular fica o que precisa sair: prato pronto e conta pedida. O mapa do salão mostra as mesas abertas e há quanto tempo cada uma está ocupada.
Cada um com o seu acesso
O garçom entra com o próprio usuário e vê as telas do trabalho dele. Os cargos de cozinha e bar abrem direto na fila do seu setor.

Da mesa à cozinha em um toque
O garçom abre a mesa, ou uma comanda com o nome do cliente, no celular.
Escolhe os itens, marca os opcionais, como ponto da carne e adicionais, e escreve a observação.
Ao enviar, cada item vai para o setor dele: a tela da cozinha, a tela do bar e, se houver, a impressora de cada setor.
Quando o preparo marca pronto, o prato aparece no topo do celular do garçom. No fim, a conta fecha no caixa com tudo o que foi lançado.
A comanda de papel falha sempre nos mesmos pontos: a letra que ninguém entende, o pedido que não chegou à cozinha e a comanda que some antes de a conta fechar. Com a comanda eletrônica do Abacus, o garçom abre a mesa ou a comanda do cliente no celular, escolhe os itens com os adicionais e a observação e envia. Não precisa ir até o caixa.
Do outro lado, cozinha e bar recebem o pedido numa tela própria, cada setor só com o que é dele, em ordem de chegada e com o tempo correndo. Quando o prato fica pronto, ele sobe para o topo do celular do garçom. O mesmo número do pedido aparece no celular, na tela da cozinha e no ticket, então ninguém confunde qual prato é de qual mesa.
Em qual plano está
O modo garçom e a tela da cozinha e do bar estão a partir do plano Gestão de Salão. A impressão do ticket por setor entra no mesmo plano.
Comparar os planosPerguntas sobre comanda eletrônica
- Preciso comprar um aparelho específico para o garçom?
- Não. O modo garçom abre no navegador de qualquer celular, sem instalar aplicativo. Cada garçom entra com o próprio usuário.
- A comanda pode ser por cliente, e não por mesa?
- Pode. Abra a comanda com o nome ou o número do cliente, o que é comum no balcão do bar. Na hora de pagar, a conta também pode ser dividida por pessoa ou por item.
- A cozinha precisa de computador?
- Qualquer tela com navegador serve: monitor, tablet ou TV com computador ligado. A tela de preparo fica acesa durante o serviço e tem tema claro ou escuro por aparelho.
- E se a cozinha preferir papel?
- O ticket sai impresso na impressora de cada setor, com os adicionais e a observação. Tela e impressora podem funcionar juntas.
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